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信件信息
受理編號: 12183
信件名稱: 關于常綠林溪美地二期交房質量的相關問題
信件分類: 投訴 提交時間: 2019-06-09
信件內容: 市長大人,各位住建部的領導,聽說您們在端午節期間不辭辛苦在炎炎烈日之下蒞臨新城區常綠項目現場進行指導工作,并聽取了他們的工作匯報,不知道常綠林溪美地二期施工質量存在的問題,常綠公司有沒有給您匯報?現在常綠林溪美地二期從交房至現在出現的問題給您簡單匯報一下,美地二期于2019年4月30日左右組織交房,當時交房時主體工程外墻面未完全竣工,未出具相關單位的驗收報告,當時出現地板、墻面空鼓、電梯經常出現故障等情況,具體見住戶的驗房單,上面都有具體的問題,一直到現在未做出明顯改善。二期所有樓棟連廊防護欄間距大,高度不適,兒童容易墜落,電梯廳,入戶門走廊,墻地磚大面積空鼓,室內沒水沒電就交房,承諾的各個項目均未落實就要求收房(比如蚊控系統,防護系統,無線網絡系統等),防火門縫隙過大,遇到火情有防范不到位的隱患。您看下這樣房子和他們宣傳的一樣嗎,和他們給您匯報的一樣嗎?這樣的房子老百姓住著您放心嗎?
回復信息
回復內容: 接到編號201912183的市政府市長信箱處理箋后,我局高度重視,針對市民反映的林溪美地二期 “樓棟連廊防護欄桿間距大,高度不適,電梯廳,入戶門走廊,墻地磚大面積空鼓,室內沒水沒電,未落實蚊控系統,防護系統、無線網絡系統,放火門縫隙過大”問題,立即安排人員進行調查處理,現將有關情況報告如下: 6月 18 日上午,我局有關人員立即與開發企業取得了聯系,要求根據投訴情況調查落實。當日下午,與投訴人取得了聯系,并組織開發、施工、監理等單位有關人員進行了現場勘察。經調查,該項目欄桿間距和高度,均按設計圖紙施工,室內水電已通,住戶反映的“樓棟連廊防護欄桿間距大,高度不適,室內沒水沒電”問題不屬實。反映的“電梯廳,入戶門走廊,墻地磚大面積空鼓,未落實蚊控系統,防護系統、無線網絡系統,防火門縫隙過大”問題基本屬實,目前地磚部分空鼓、防火門縫隙已維修完畢;蚊控系統、防護系統、無線網絡系統屬于室外工程,不在施工設計圖紙范圍內。 為方便與住戶進行溝通,我局監督人員已留下聯系電話,并將及時跟蹤施工進展情況。 2019年6月24日
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